Macy’s sta accelerando i suoi piani per l’apertura di negozi più piccoli non collegati a centri commerciali suburbani, nel tentativo di evolvere insieme alle preferenze di acquisto dei suoi clienti dopo la pandemia di Covid.
La catena di grandi magazzini ha dichiarato mercoledì che in autunno aprirà tre negozi che rappresentano ciascuno il modo in cui Macy’s sta pensando a come riposizionare il proprio patrimonio immobiliare in futuro. Tra questi:
- Combinare alcune delle sue diverse attività sotto lo stesso tetto
- Chiudere uno dei suoi grandi magazzini in un centro commerciale tradizionale per aprire un negozio Macy’s di formato più piccolo, noto come The Market by Macy’s, in una zona della città più densamente popolata e vicina.
- Aggiunta di un’altra sede di Market by Macy’s in un’area in cui sono già presenti più negozi di questo tipo
“Vogliamo essere convenienti e rendere tutto più semplice”, ha dichiarato in un’intervista Marc Mastronardi, chief store officer di Macy’s. “Il comportamento dei clienti continua a cambiare. E quanto più abbiamo l’agilità, come organizzazione, di cambiare e reagire, tanto più ci sembra la prossima evoluzione naturale”.
Ciò si inserisce in una strategia più ampia che Macy’s ha illustrato agli investitori nel febbraio 2020, poco prima che i casi di Covid-19 iniziassero ad aumentare negli Stati Uniti. All’epoca, l’azienda aveva dichiarato di voler chiudere 125 negozi nei centri commerciali di livello inferiore entro tre anni e di voler esplorare formati al di fuori dei centri commerciali.
Da allora, Macy’s ha aperto cinque negozi con l’insegna Market by Macy’s, che hanno una dimensione pari a circa un quinto di quella dei negozi full-line e offrono servizi come l’acquisto online e il ritiro in negozio. Entro la fine di quest’anno arriveranno a otto.
L’abbandono dei centri commerciali è diventato un po’ una tendenza nel settore della vendita al dettaglio. È un modello che i rivenditori, da Gap a Nordstrom, hanno seguito. Kohl’s ha anche dichiarato di voler aprire 100 punti vendita di dimensioni ridotte nei prossimi quattro anni. L’anno scorso Macy’s ha aperto il suo primo negozio Bloomingdale’s a misura di bambino, chiamato Bloomie’s..
Macy’s accelera i piani di apertura di negozi più piccoli al di fuori dei centri commerciali https://t.co/gZmhPjNkI6
– NBC DFW (@NBCDFW) 20 luglio 2022
