Quando le principali aziende americane hanno iniziato a riaccogliere i lavoratori in primavera, sono rimaste sorprese da ciò che hanno visto: un numero di dipendenti inferiore a quello che si aspettavano che volessero tornare in ufficio. Questo è stato il caso della Ford, che ad aprile ha dichiarato alla CNBC che i numeri iniziali erano “inferiori a quelli che ci aspettavamo”, e i commenti più recenti dell’amministratore delegato dell’IBM dimostrano che molti lavoratori delle aziende più grandi preferiscono continuare a lavorare da qualsiasi luogo che non sia l’ufficio, almeno per la maggior parte del tempo.
Solo il 20% dei dipendenti IBM negli Stati Uniti è in ufficio per tre o più giorni alla settimana, ha dichiarato Arvind Krishna, CEO dell’azienda tecnologica, a Sara Eisen della CNBC in occasione dell’Aspen Ideas Festival lunedì scorso. Krishna ha aggiunto che non vede uno scenario in cui l’equilibrio torni a superare il 60% di lavoratori in ufficio più spesso.
In una precedente era tecnologica, IBM è stata una delle prime grandi aziende tecnologiche ad abbracciare il lavoro a distanza prima che diventasse comune, con un punto degli anni 2000 in cui il 40% dei suoi lavoratori era a distanza, ma ha finito per invertire la rotta e richiedere che i lavoratori fossero di nuovo in ufficio nel 2017. Ora il paradigma è cambiato di nuovo.
“Non credo che si arriverà mai a 60”, ha detto Krishna. “Quindi penso che abbiamo imparato una nuova normalità”.
Alla fine dello scorso anno, IBM contava oltre 280.000 lavoratori a livello globale.
Solo il 20% dei lavoratori statunitensi è in ufficio per tre o più giorni: CEO IBM – CNBC futureofwork workfromanywhere digitaltransformation https://t.co/DxgjxFvWQI
– David Brunner (@davidjbrunner) July 5, 2022
Krishna si aspetta che i datori di lavoro recuperino un po’ di leva per quanto riguarda i salari, anche se solo un livello inferiore di inflazione salariale piuttosto che un’inversione di tendenza. “Avremo un adeguamento dei salari”, ha detto Krishna all’Aspen Ideas Festival. “Mi aspetto di vedere una diminuzione del tasso di crescita, un passo indietro”.
Ha anche indicato che le pressioni salariali varieranno a seconda del mercato.
“L’inflazione dell’8-9% o il 5% dei salari non è uniforme. Alcune sacche sono comprese tra il 9 e il 20”, ha affermato. “Alcune sacche sono quasi ferme, e questo causerà alcune disuguaglianze man mano che andremo avanti”.
Krishna ha aggiunto che l’inflazione delle assunzioni di IBM ha superato il 9%. “La nostra è nella fascia alta, è ben al di sopra del nove direi per i lavoratori sostitutivi”, ha detto. “È così difficile trovare persone”.
Secondo Krishna, la maggior parte dei licenziamenti che si stanno verificando nel settore tecnologico riguarda le aziende non redditizie, mentre altri recenti rapporti della CNBC e i dati delle indagini condotte nel settore tecnologico mostrano che i lavoratori rimangono al posto di guida quando si tratta di offerte di lavoro e molte aziende prevedono di continuare ad assumere in modo aggressivo.
Krishna non si aspetta che l’inflazione complessiva scenda rapidamente, rimanendo ben al di sopra dell’obiettivo del 2% fissato dalla Fed per il prossimo anno. L’IBM si sta preparando a un “periodo di inflazione più sostenuta”, ha detto Krishna, e un ritorno all’obiettivo del 2% della Fed non è realistico prima di tre o quattro anni.
Questo non vuol dire che vede una recessione in arrivo, poiché ha descritto l’attuale periodo di alta inflazione combinato con una carenza del mercato del lavoro come atipico e che rende i precedenti economici meno significativi come strumenti di previsione.
Nel frattempo, la spesa tecnologica rimane forte nel segmento business to business, ha affermato Krishna, con settori come la vendita al dettaglio, le banche e la finanza, i prodotti farmaceutici e le biotecnologie che spendono tutti di più in tecnologia.
“Non stiamo assistendo a un rallentamento nello spazio B2B”, ha dichiarato.
