Der Aktienkurs von Wayfair ist am Freitag um mehr als 20 % gestiegen, nachdem der Einzelhandelsriese bekannt gegeben hatte, dass er rund 1.750 Mitarbeiter bzw. 10 % seiner weltweiten Belegschaft entlassen wird, um unternehmensweite Kostensenkungen zu unterstützen.
Die Ankündigung markiert die zweite Runde des Stellenabbaus bei Wayfair in weniger als sechs Monaten, nachdem der Einzelhändler im August etwa 5 % seiner Belegschaft entlassen hatte. Die Führungskräfte erwarten, dass die beiden Entlassungsrunden jährlich 750 Millionen Dollar einsparen werden, heißt es in einer Presseerklärung.
Wayfair hat bereits mit den Entlassungen in Europa begonnen, und die Mitarbeiter in Nordamerika werden am Freitag eine Mitteilung über ihren Beschäftigungsstatus erhalten, schrieb Wayfair-Mitbegründer und Chief Executive Officer Niraj Shah am Freitagmorgen in einer unternehmensweiten E-Mail an die Mitarbeiter. Das Einzelhandelsunternehmen wird den Mitarbeitern Abfindungen anbieten, die sich nach den individuellen Umständen richten, wie z. B. dem Land, der Betriebszugehörigkeit und der Position, schrieb Shah.
Das Unternehmen rechnet mit Kosten in Höhe von 68 bis 78 Millionen Dollar, die hauptsächlich für Abfindungen und Sozialleistungen für die Mitarbeiter anfallen werden, vor allem im ersten Quartal 2023.
Einzelhandelsriesen wie Wayfair sind gezwungen, sich mit dem Rückgang ihrer Gewinne aus der Pandemie-Ära zu arrangieren, da die Verbraucher ihre Ausgabenprioritäten weg von Kategorien wie Einrichtungsgegenständen verlagern. Der Online-Möbelhändler, der zu den Gewinnern der Pandemie gehörte, da die Verbraucher mehr für Heimdekoration und Büromöbel ausgaben, hat seitdem mit Problemen in der Lieferkette zu kämpfen, die zu Verzögerungen bei den Bestellungen und frustrierten Kunden führten.
Wayfair meldete für das dritte Quartal 2022 einen Umsatzrückgang von 9 % gegenüber dem Vorjahr und einen Verlust von 286 Millionen US-Dollar. Die starken Rückgänge in den letzten Quartalen kommen, nachdem der in Massachusetts ansässige Einzelhandelsriese im Jahr 2020 einen Umsatzsprung von 55 % auf 14,1 Mrd. US-Dollar verzeichnete.
„Leider haben wir auf dem Weg dorthin die Dinge zu kompliziert gemacht, einige unserer Grundlagen aus den Augen verloren und sind einfach zu groß geworden“, sagte Shah in der E-Mail an die Mitarbeiter. „Auf operativer Basis können wir sehen und spüren, dass wir nicht so agil sind, wie wir es früher waren oder sein müssen.“
Shah schrieb, dass die Betriebskosten des Unternehmens im Verhältnis zu den Einnahmen im vergangenen Jahr auf 17 % gestiegen sind, nachdem sie während der meisten Zeit der 20-jährigen Unternehmensgeschichte bei etwa 10 bis 11 % gelegen hatten. Zusätzlich zu den Entlassungen hat der Einzelhändler auch die Kosten für Werbung, Versicherungen, Hausmeisterdienste und Softwarelizenzen gesenkt.
Das Unternehmen geht nun davon aus, dass die bereinigte EBITDA-Profitabilität als Ergebnis dieser Kostensenkungsmaßnahmen früher im Jahr 2023 wieder erreicht wird, heißt es in der Pressemitteilung.
„Bei den heutigen Veränderungen geht es im Wesentlichen um die Reduzierung der Managementebenen, die Verkleinerung bestimmter Bereiche und die Umstrukturierung, um effizienter zu werden“, sagte Shah.